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軟題庫 學習課程
試卷名稱
考試中心《》在線考試
試卷年份2021年上半年
試題題型【單選題】
試題內容

服務臺關鍵測量指標，不包括( )
A．平均通話時間
B．派單準確率
C．錄單率
D．變更成功率

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